心理危机主要是指个人遭遇了某些重大突发事件或逆境等无法忍受的困难时,不能很好地应用个人的资源或应对机制来解决问题,从而产生的情感、认知和行为方面的功能障碍。存在心理危机的学生往往正在经受较严重的心理问题困扰，存在比较模糊的自杀想法和计划，或者部分已经尝试实施具有严重伤害性或致死性的自杀行为。因此，采取正确的措施对心理危机进行干预意义重大。

绝大多数高校学生心理危机频发主要因为学生身心成长变化和进入新的环境后适应不良而引起的内心混乱、绝望、沮丧、极度痛苦等严重心理失调，从产生原因可分为内因和外因。

自我认知障碍体现为部分学生在看待自我的时候存在自傲、自卑、虚荣等问题，这些问题不仅导致学生不能正确认识自己，更影响他们认识世界和改造世界的方式和手段。人格障碍体现为部分学生由于思维方式和家庭因素的影响，在适应社会过程中存在一些反常且明显违反社会道德准则的行为，进而对自身或他人造成危害。

外因主要是部分学生会无法及时转换角色，适应外部环境的变化，而产生不良的情绪。对于初入校园的新生而言，如何适应从家庭生活到学校集体生活的转变是他们面临的重要考验。如：谈恋爱的大学生应该如何处理家庭、学业和恋爱的关系，学生干部如何转换好学生干部和学生的双重身份，或是如何兼顾社团活动和学习成绩等问题。对于毕业生而言，他们可能在找工作过程中见识到了社会的复杂和残酷，而这种现实与其本人的想象有一定的差距，进而产生对从学生到职场人的角色转换的不适应感，从而诱发心理危机。

从总体上讲，学校心理危机频发不仅影响着学生们的日常生活、学习、人际关系和个人健康，使学生们长期处于压抑焦虑的心理亚健康状态，从而影响着个人的前途和未来，还会破坏学校的和谐与稳定，甚至不利于社会的长远发展。

处于心理危机阴霾下的学生往往会前往学校的心理咨询室进行心理咨询寻求心理帮助。心理咨询的任务就是移除阻碍一个人成长的障碍，协助咨询者达成个人成长和基本人格转变，在成长过程中自然减轻身心痛苦、移除症状。应对学校心理危机频发问题，提升学校专职和兼职心理咨询师的专业胜任力迫在眉睫。那么，作为学校专职和兼职心理咨询师应该具备哪些胜任力呢？

稳定的情绪、权威感、悲天悯人的爱。帮助危机学生走出至暗时刻。让带有伤痛和创伤的学生在绝望里碰撞温暖，对生命重新思考。

系统合作能力。能够充分利用好各种有效资源、各种策略，与学院领导、辅导员、学生家长、学生本人合作。

与家长沟通的能力。理解家长的不易，共情家长，消除其抵触情绪，不把家长当做问题的制造者，而是解决问题的合作者，肯定家长，提升家长的效能感。

保持对危机的敏感性，不断提升危机识别和评估能力，不忽视任何潜在的危机信息。

与危机者对话，赢得对方信任，有跨专业的沟通能力和技巧。

危机干预的灵活性和针对性，帮助学生度过危机，运用肯定、共情、倾听、有效的沟通技巧与危机者建立心理连接。

自我关照的能力。在发现自己状态不佳时要先照顾好自己的身体和情绪，然后才有能力关照他人。

信息时代出现的多元文化冲击，学习和就业压力的增加，人际关系的复杂化等因素都可能对同学们的心理产生负面影响。解决学校心理危机意义重大，高校应建立心理危机预防和干预体系为学生提供必要的支持，及时发现并干预学生的心理问题，寻找唤醒心灵的力量，使学生走出心理阴霾。